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餐饮到店小程序新增员工薪资功能

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发表时间:2019-10-28 11:22

O2O小程序近期新增“员工薪资”和“进店有礼”功能。商家通过“员工薪资”功能,可高效计算员工工资提成,提高运营管理时效。同时,员工可在前端生成专属产品推广海报,进行实时的产品宣传,为业务人员提供多样化的销售渠道。另外,同步上线的“进店有礼”营销活动,通过首页自动跳出的优惠领取页面,吸引用户领取驻留,帮助商家实现快速引流,提高门店营收。


员工薪资-功能亮点


员工薪资计算快


商户在后台为员工添加薪资方案后(员工薪资=固定工资+劳动提成/销售提成/门店业绩提成),员工可在APP登录自己的账号查看薪资明细。为了丰富业务商品类目,功能除了支持推广日常服务项目、服务套餐,还支持卡项、付费券、充值、关注及领卡的相关业务,并且可线上生成带有二维码或小程序码的推广海报,方便销售人员进行多渠道业务推广。

场景展示

员工薪资功能可分角色进行薪资构成设置和统计。美容店老板张姐在后台设置店长固定工资为6千元,门店提成规则为业绩达到5万至10万元按照业绩的10%计算,9月份美容店营业额为7万元,月底时后台自动统计出店长工资为1万1千元。


员工薪资-功能详情


适用解决方案:客来店、智慧美业、智慧餐厅

薪资方案包含:固定工资、劳动提成、销售提成、门店业绩提成(智慧餐厅不包含劳动提成),商户可根据不同的门店设定不同的薪资管理方式。员工薪资仅为方便商户统计员工工资,需要商户线下发放薪资。

操作说明:

商户在后台“薪资方案”中创建员工薪资方案,员工在APP端“员工-推广赚钱”模块进行商品的销售推广;

员工在APP端推广商品时所用到的推广海报,商户可以在后台“海报模板”中上传统一样式,员工也可以在APP端进行海报的自定义;

员工薪资数据会在后台“数据-员工分析”或“APP员工模块”中显示,数据次日会进行更新。

01

员工薪资-固定工资

1、点击“添加方案”跳出弹框,可根据员工的工作性质设定不同的固定工资方案;

2、编辑内容包括:方案名称、适用员工、固定工资。保存后若后期有变动,可随时进行修改。

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-固定工资)

02

员工薪资-劳动提成

1、点击“添加方案”即可设定劳动提成详情:方案名称、适用技师、提成规则;

2、提成方式:可选择按照固定金额或服务项目售价的固定比例;

3、提成计算节点:当预订单的状态变更为已完成时,即会为员工核算提成。

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-劳动提成)

03

员工薪资-销售提成

1、销售提成:员工售卖服务、服务套餐、卡项、充值、推广关注及领卡时所获得的提成;

2、点击“添加方案”可设定具体的员工提成规则。

销售提成-商品销售提成

点击添加方案,可编辑字段:方案名称、试用员工、商品的提成规则。

重点说明:

提成计算的时间节点

(1)直接购买模式下,顾客购买商品并支付成功,即会为员工核算提成;

(2)预订模式下,付款方式为线上付款的,顾客购买并支付成功,即会为员工核算提成;付款方式为到店付款的,订单完成时,会为员工核算提成;

(3)预约咨询模式下,员工不会获得提成。

提成退回说明

(1)顾客一笔订单同时购买一个或多个服务项目、服务套餐时,在发起退款或商户作废订单时,已核销的部分不会退回提成,未核销的部分会将提成退回;

(2)顾客购买卡项后,在发起退款或商户作废卡项时,无论消费者是否使用,购卡提成会全部退回。

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-销售提成)

销售提成-付费券销售提成

点击添加方案,可编辑字段:方案名称、试用员工、付费券的提成规则。

重点说明:

提成计算的时间节点

顾客购买付费券并支付成功,即会为员工核算提成。

提成退回说明

顾客一笔订单同时购买一张或多张付费券,在发起退款或商户后台操作退款时,已核销的部分不会退回提成,成功退款部分会将提成退回。

(操作路径:设置-角色设置-编辑角色)

销售提成-充值

1、充值提成:按照阶梯方式计算提成;

2、提成方式:按照充值金额的比例或是固定金额设置员工提成

3、提成核算节点:顾客充值成功,即会为员工核算提成。

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-销售提成-充值提成)

销售提成-领卡/关注

1、点击添加方案,编辑字段:方案名称、添加适用员工、推广关注/推广领卡提成;

2、提成发放的时间节点:顾客首次关注或开卡成功,即会为员工核算提成;

3、提成退回说明:顾客取消关注后,提成不予退回

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-销售提成-关注及领卡提成)

04

员工薪资-门店业绩提成

此方案适用于门店店长,主要分为阶梯式和阶段式提成,提成规则档位最多可添加10个。

(操作路径:业务-员工管理-具体门店-薪资方案-销售提成-门店业务提成)

05

员工管理-海报

1、支持使用海报模板或自定义模板,系统提供12张模板样式,不适用于商户行业的海报模板可自行进行删除;

2、海报模板用于APP端的员工推广,员工可选择商户上传的海报样式,生成推广海报;分享时,将自动生成二维码。

(操作路径:业务-员工管理-海报模板)

06

员工提成数据

员工提成按排行进行展示,点击详情,即可查看提成明细数据(注:提成数据次日进行更新)。

(操作路径:数据-员工薪资)


员工薪资-前端展示


01

员工薪资-APP端

商户助手APP新增“员工”模块,员工可在APP登录自己的账号,可按照时间筛选查看自己的薪资明细, 最多只能查询100天的数据(注:提成数据次日进行更新)。

02

员工推广前端展示

员工推广项目包括:推广商品、付费券、充值、关注、领卡,员工可发送推广商品所生成的海报或小程序码进行分享

员工推广-服务项目/服务套餐/卡项

只展示员工使用方案下所添加的,且必须要在售卖渠道上架的商品(预订、直接购买)

员工推广-付费券

员工所分享的券需是在售卖渠道上架、有库存、未过期的付费券。宣传方式可选择海报进行公众号分享推广和小程序分享推广。


进店有礼-功能亮点


进店有礼增体验


商户可根据营销需求,设置活动指定参与对象(新客户、所有客户、所有粉丝、会员、指定标签客户)。活动页面弹窗可按照业务类型设置,其中弹窗页面内容支持赠送礼品和图片推广两种形式,礼品可设置赠送积分、余额和券,图片推广支持在图片中嵌入现有功能链接或自定义链接,方便商家自由展示门店活动。通过简单直接的优惠展示,帮助商户快速引客到店,增加门店营收。

场景展示

商户在周六休息日,向全部会员推送三张券,分别为5元优惠券、5折折扣券和一张抵扣单品的礼品券,三张券的有效期均为一周。顾客在进入商家线上门店时,首页会自动弹出三张券的领取弹框,点击领取即会保存在我的优惠券中。


进店有礼-功能详情


1、新增进店有礼营销插件。商户进入后台进店有礼页面,点击“新建活动”按钮即可创建活动,并且可查看已经创建过的活动类目详情;

2、可设置活动名称、活动时间、活动对象,其中活动对象包括新客户、所有客户、所有粉丝、会员、指定标签客户;

3、可设置的活动规则包括推送页面、推送渠道、推送门店(其中智慧餐厅支持首页、点餐页、外卖页;客来店和智慧美业支持首页和服务列表页);

4、可设置推送内容包括送礼品和图片推广,其中礼品包括余额,积分和优惠券;图片推广可支持跳转至对应的业务链接或自定义链接;

5、可在活动列表中查看对应的活动详情。其中,通过点击“效果”可以查看相应的活动数据、用户获取的余额、积分和优惠券,也可前往用户列表中查看相关数据

6、送礼品时可设置对应的消息通知,包括余额变更,积分变更,优惠券到账。

(操作路径:营销-营销中心-进店有礼-新建活动)


进店有礼-前端展示


顶部展示根据后台配置展示文案,下方根据配置展示送礼品或者图片推广的内容。领取后可在“我的”页面查看。


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